Reacties op: Strategie, Organisatie en IT http://www.strategyondemand.org/strategie-organisatie-en-it/ Strategisch Innoveren met Internet en ICT Fri, 21 Nov 2008 19:30:20 +0000 http://wordpress.org/?v=2.3 Door: OpenOrganiseren » Blog Archive » Regie aan de gebruiker: ICT zonder ICT’ers http://www.strategyondemand.org/strategie-organisatie-en-it/#comment-653 OpenOrganiseren » Blog Archive » Regie aan de gebruiker: ICT zonder ICT’ers Tue, 18 Mar 2008 22:16:16 +0000 http://www.strategyondemand.org/strategie-organisatie-en-it/#comment-653 [...] Afgelopen week werd mijn boot geleverd. Onderhoudsarm, ik wil namelijk varen en niet klussen. Voor mij geen “koop een boot en werk je dood”. Anderen reageerden: “maar je kan er ook niks mee”, doelend op de onmogelijkheid zelf in aluminium te schroeven of lassen. Zij vinden onderhoud blijkbaar leuk. Het is net ICT, dacht ik. Een industrie die baat heeft bij veel, groot en ingewikkeld. Hard- en software, licenties, maatwerk, onderhoud, uren en facturen. Overbodige functionaliteit en techneuten die liever hobbyen dan zichzelf overbodig maken. Eenvoud voor gebruikers lijkt mij een beter streven. Niet alleen in de scheepsbouw, maar ook in computerland. Gelukkig wint deze “geloofsovertuiging” terrein. Lichtgewicht online software voor professioneel gebruik die niet meer doet dan nodig. Het is anno 2008 volwassen geworden. Regie aan de gebruiker. Wel de baten, niet de lasten. ICT zonder ICT’ers. [...] […] Afgelopen week werd mijn boot geleverd. Onderhoudsarm, ik wil namelijk varen en niet klussen. Voor mij geen “koop een boot en werk je dood”. Anderen reageerden: “maar je kan er ook niks mee”, doelend op de onmogelijkheid zelf in aluminium te schroeven of lassen. Zij vinden onderhoud blijkbaar leuk. Het is net ICT, dacht ik. Een industrie die baat heeft bij veel, groot en ingewikkeld. Hard- en software, licenties, maatwerk, onderhoud, uren en facturen. Overbodige functionaliteit en techneuten die liever hobbyen dan zichzelf overbodig maken. Eenvoud voor gebruikers lijkt mij een beter streven. Niet alleen in de scheepsbouw, maar ook in computerland. Gelukkig wint deze “geloofsovertuiging” terrein. Lichtgewicht online software voor professioneel gebruik die niet meer doet dan nodig. Het is anno 2008 volwassen geworden. Regie aan de gebruiker. Wel de baten, niet de lasten. ICT zonder ICT’ers. […]

]]> Door: sam van buuren http://www.strategyondemand.org/strategie-organisatie-en-it/#comment-12 sam van buuren Thu, 06 Mar 2008 10:51:29 +0000 http://www.strategyondemand.org/strategie-organisatie-en-it/#comment-12 Hoi Roman, Na verwijzing naar dit artikel, ook hier even een reactie. In enge zin klopt je verhaal. Strategie "als plan" (Ansoff) moet ruimte laten voor "emerging strategies" (Mintzberg). De pottenbakkers metafoor van Mintzberg (een vakman die met een globaal beeld gaandeweg iets moois weet te maken) gaat op voor managers, maar inderdaad ook voor IT. Echter, de benadering van IT als te managen produktiefactor binnen organisaties is achterhaald. IT in handen van "burgers" heeft transactiekosten op de vrije markt verlaagd. Het bestaansrecht van bedrijven (coordinatie via hierarchie) komt hiermee fundamenteel onder vuur. Ik heb hierover toevallig gisteren iets geschreven: http://www.openorganiseren.nu/?p=61 Vanuit dit ruimere perspectief en na het aannemen van een echt open houding zouden de strategie/organisatie/ICT vragen er als volgt uit kunnen zien: 1) Op welke wijze ontstaan in de buitenwereld onder invloed van ICT substituten voor onze bedrijfsprocessen? (In media en kennisintensieve branches zeer relevant). 2) Hoe voorkomen we dat we ICT systemen moeten uitzoeken, inrichten of beheren? Wie helpt ons louter in functionaliteit te denken, en helpt ons zonder vaste contracten, variabel en flexibel gebruik te kunnen blijven maken van het wereldwijde open, vrije en online software aanbod? 3) Hoe komen we af van onze vaste IT-leveranciers? Hun businessmodel is gebaseerd op instandhouding van ingewikkeldheid, licenties en uren schrijven. ICT zonder ICT-ers zou de nieuwe slogan moeten zijn. De gebruiker is opdrachtgever geworden, technische en functioneel beheer zijn onzichtbaar. Gebruik van open standaarden staat toe dat we permanent kunnen wisselen van aanbieders. Wie wordt onze vast adviseur (informatiemanager) om dit proces te begeleiden? 4) Heeft onze bedrijfsvoering onder invloed van ICT nog bestaansrecht? 5) Hoe zorgen we ervoor dat management en ICT met hun handen afblijven van software die door werknemers op de werkvloer zelf is geintroduceerd en wel aansluit bij hun transactionele, maar vooral ook sociale behoefte? Uitdagende vragen voor organisaties. Zoals je concludeerd: van strategie naar proces, eenmaal daar aangekomen blijkt ICT je bestaansrecht te ondergraven omdat coordinatie via de markt voor digitale en kennisproducten/diensten efficienter is dan binnen bedrijfsmuren. Een strategie gebaseerd op processen kan dit proces niet buiten beschouwing laten. Ik ben benieuwd wie dit alles gaat aandurven en zich echt open stelt. groet, Sam van Buuren www.openorganiseren.nu Hoi Roman,

Na verwijzing naar dit artikel, ook hier even een reactie.

In enge zin klopt je verhaal. Strategie “als plan” (Ansoff) moet ruimte laten voor “emerging strategies” (Mintzberg). De pottenbakkers metafoor van Mintzberg (een vakman die met een globaal beeld gaandeweg iets moois weet te maken) gaat op voor managers, maar inderdaad ook voor IT. Echter, de benadering van IT als te managen produktiefactor binnen organisaties is achterhaald. IT in handen van “burgers” heeft transactiekosten op de vrije markt verlaagd. Het bestaansrecht van bedrijven (coordinatie via hierarchie) komt hiermee fundamenteel onder vuur. Ik heb hierover toevallig gisteren iets geschreven: http://www.openorganiseren.nu/?p=61

Vanuit dit ruimere perspectief en na het aannemen van een echt open houding zouden de strategie/organisatie/ICT vragen er als volgt uit kunnen zien:

1) Op welke wijze ontstaan in de buitenwereld onder invloed van ICT substituten voor onze bedrijfsprocessen? (In media en kennisintensieve branches zeer relevant).

2) Hoe voorkomen we dat we ICT systemen moeten uitzoeken, inrichten of beheren? Wie helpt ons louter in functionaliteit te denken, en helpt ons zonder vaste contracten, variabel en flexibel gebruik te kunnen blijven maken van het wereldwijde open, vrije en online software aanbod?

3) Hoe komen we af van onze vaste IT-leveranciers? Hun businessmodel is gebaseerd op instandhouding van ingewikkeldheid, licenties en uren schrijven. ICT zonder ICT-ers zou de nieuwe slogan moeten zijn. De gebruiker is opdrachtgever geworden, technische en functioneel beheer zijn onzichtbaar. Gebruik van open standaarden staat toe dat we permanent kunnen wisselen van aanbieders. Wie wordt onze vast adviseur (informatiemanager) om dit proces te begeleiden?

4) Heeft onze bedrijfsvoering onder invloed van ICT nog bestaansrecht?

5) Hoe zorgen we ervoor dat management en ICT met hun handen afblijven van software die door werknemers op de werkvloer zelf is geintroduceerd en wel aansluit bij hun transactionele, maar vooral ook sociale behoefte?

Uitdagende vragen voor organisaties. Zoals je concludeerd: van strategie naar proces, eenmaal daar aangekomen blijkt ICT je bestaansrecht te ondergraven omdat coordinatie via de markt voor digitale en kennisproducten/diensten efficienter is dan binnen bedrijfsmuren. Een strategie gebaseerd op processen kan dit proces niet buiten beschouwing laten. Ik ben benieuwd wie dit alles gaat aandurven en zich echt open stelt.

groet,
Sam van Buuren
www.openorganiseren.nu

]]>