Bedankt voor je reactie! Ik ben het volledig eens met je visie op de ’shadow IT’ die mensen utiliseren zowel binnen als buiten organisaties. Ik ben het ook eens met het feit dat een ‘Web2.0′ benadering binnen organisaties de toekomst heeft, vooral de nieuwe generatie werknemers die al deze tools vanaf de jeugd kent en gebruikt zal hier een drijfveer in zijn.

Daar waar organisaties nu inderdaad ‘achteraf’ de strategie definiëren, zouden zij (en daarmee bedoel ik toch de besluitvormers en ICT adviseurs) natuurlijk gezien de ontwikkelingen nu al kunnen kijken naar het aanpassen van hun strategie aan de nieuwe manier van werken. De nieuwe manier van werken is overigens onafhankelijk realiseerbaar van de tool (dus ook met SharePoint en ook met Google Sites).

De huidige (entitatieve) manieren van strategiecreatie kunnen hier moeilijk aan voldoen, daarom zouden organisaties ook naar eventuele nieuwe methoden daarvoor kunnen kijken (zie mijn blogentry hier: http://www.strategyondemand.org/strategie-organisatie-en-it/)

Het gaat dan ook inderdaad minder om het top-down management, maar meer om het ‘enablen’ mogelijkheden door de ‘top’ voor de ‘down’.

Interessante zienswijze. Met name het onderscheid dat je maakt tussen de behoeften van consumenten en organisaties. Google zou daarin een denkfout maken. Ik denk dat de behoeften van een individu binnen en buiten organisaties dezelfde zijn (altijd en overal met alles en iedereen verbonden zijn en kunnen ontsluiten), maar dat de behoefte van “de organisatie” een andere is. Niet perse de gebruikers, maar het management en ICT’ers hebben behoefte aan beveiliging en aan relevantie obv belangrijkheid. Wat is er mis met “meeste hits” als het gaat om ontsluiting van corporate content? Mijn ervaring is dat mensen thuis meer kunnen dan op het werk en daar zelf “shadow it” gaan bedrijven oa. met de produkten van Google. Dit brengt mij op punt 2.

Het command/control/topdown management model dat ook in systemen is gebakken, laat onverlet dat een ieder met internet op de werkplek met collega’s van binnen en buiten de organisatie zijn eigen gang kan gaan. Ik heb meegemaakt dat Sharepoint niet werd gebruikt en men intern projecten managede met Google Apps. De interne mail werd geforward naar gmail accounts en daar deelde men agenda en documenten. Mensen gaan op het werk steeds meer de tools gebruiken waarover ze thuis ook beschikken. Jammer als het management, de ICT’ers daar anders over denken! Het spelen met bv Google sites gebeurt ook “onder de radar” en als adoptie van dergelijke tools op de werkvloer eenmaal daar is, hoe pas je dat dan nog in in je organisatie? Mijn devies: openzetten, loslaten en faciliteren, achteraf kun je altijd alsnog “strategie” noemen